El famoso EBITDA

EBITDA es el acrónimo en inglés de: “Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization”, es decir, beneficios antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones. Este indicador se consolidó en la época de la burbuja tecnológica como indicador de rentabilidad de una empresa. El problema que tiene el EBITDA es que no se puede utilizar como […]

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Como calcular el Valor del Ciclo de vida de un Cliente o Customer Lifetime ValueComo calcular el Valor del Ciclo de vida de un Cliente o Customer Lifetime Value

Este post viene relacionado con el post sobre Cómo calcular el coste de adquisición de un cliente que hice hace unas semanas, y como comenté en ese post, hoy publico la continuación que hace referencia al Valor del Ciclo de Vida de un Cliente o Customer Life Time Value en Inglés. ¿ Qué es el […]

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